Conditions d’utilisation

Dernière mise à jour : 13.01.2026

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1. Conditions d’utilisation de la boutique en ligne

En acceptant les présentes Conditions, vous confirmez que vous avez atteint l’âge légal de la majorité dans votre pays de résidence ou que vous disposez de l’autorisation d’un parent/tuteur.

Vous vous engagez à utiliser le Site et les produits achetés uniquement à des fins légales. Toute violation des présentes Conditions peut entraîner une limitation d’accès aux Services ou un refus de commande.

2. Conditions générales

Nous nous réservons le droit de refuser de fournir des services à toute personne, pour un motif légitime, à tout moment (par exemple en cas de soupçon de fraude, d’abus, de violation des Conditions ou de la loi).

Votre contenu (à l’exception des informations de paiement) peut être transféré sur des réseaux non chiffrés et peut impliquer des transmissions sur différents réseaux. Les informations de paiement sont traitées conformément aux normes de sécurité des prestataires de paiement et sont chiffrées lors de la transmission.

3. Exactitude, exhaustivité et actualité des informations

Nous ne sommes pas responsables si les informations disponibles sur ce Site sont inexactes, incomplètes ou non à jour. Les informations présentes sur le Site sont fournies à titre informatif général et ne doivent pas constituer la seule base de décision.

4. Modifications des services et des prix

Les prix des produits peuvent être modifiés sans préavis. Nous nous réservons le droit de modifier, suspendre ou interrompre tout ou partie des Services à tout moment, sans préavis.

5. Produits ou services

Certains produits ou services peuvent être disponibles exclusivement en ligne. Les produits peuvent être proposés en quantités limitées et ne peuvent être retournés ou échangés que conformément à notre Politique de retours publiée sur le Site.

Nous faisons de notre mieux pour que les descriptions de produits soient claires, toutefois l’apparence ou l’emballage peut varier légèrement (par exemple suite à des modifications du fabricant) sans affecter les caractéristiques principales du produit.

6. Exactitude de la facturation et des informations de compte

Nous nous réservons le droit de refuser ou d’annuler toute commande, notamment en cas de :

  • soupçon de fraude ou d’abus,
  • informations incorrectes ou incomplètes,
  • problèmes d’autorisation de paiement,
  • indisponibilité du produit.

Vous acceptez de fournir des informations d’achat et de contact exactes, complètes et à jour.

7. Outils optionnels et services tiers

Nous pouvons fournir l’accès à des services et outils de tiers (par ex. outils d’analyse, de marketing, de paiement). L’utilisation de ces outils peut être soumise aux conditions de leurs fournisseurs.

Nous utilisons notamment :

  • Google Analytics (analyse),
  • Google Ads (publicité et mesure de performance),
  • un outil de gestion des cookies et du consentement : Termly (bannière cookies).

Les détails concernant le traitement des données dans ce cadre sont décrits dans notre Politique de confidentialité.

8. Liens vers des sites tiers

Le Site peut contenir des liens vers des sites internet non affiliés. Nous ne sommes pas responsables du contenu ni des pratiques des sites tiers. Vous y accédez à vos propres risques.

9. Commentaires des utilisateurs et contenus soumis

Si vous nous envoyez des avis, commentaires ou suggestions, vous pouvez nous autoriser à les utiliser (par exemple pour améliorer nos services), dans la mesure permise par la loi et sans porter atteinte à vos droits.

Vous acceptez de ne pas soumettre de contenu illégal, diffamatoire, offensant, vulgaire, nuisible ou portant atteinte aux droits de tiers.

10. Données personnelles

La collecte et le traitement des données personnelles sont régis par notre Politique de confidentialité publiée sur le Site.

11. Erreurs, inexactitudes et omissions

Nous nous réservons le droit de corriger toute erreur ou omission et de modifier ou mettre à jour des informations à tout moment, sans préavis.

12. Utilisations interdites

Il est interdit d’utiliser le Site ou son contenu notamment pour :

  • des activités illégales,
  • violer les droits de propriété intellectuelle ou les droits de tiers,
  • diffuser des logiciels malveillants,
  • tenter un accès non autorisé au Site ou à ses systèmes,
  • toute action pouvant compromettre la sécurité ou le bon fonctionnement du Site.

13. Exclusion de garanties ; limitation de responsabilité

Nous ne garantissons pas que le Site ou les services seront ininterrompus ou exempts d’erreurs. Dans la mesure permise par la loi, nous ne sommes pas responsables des dommages résultant de l’utilisation du Site ou des Services, y compris des dommages indirects.

14. Indemnisation

Vous acceptez d’indemniser et de dégager de toute responsabilité NewBlanx.com / Smilumin LLC ainsi que ses entités affiliées, en cas de réclamation résultant de :

  • votre violation des présentes Conditions,
  • votre violation de la loi,
  • votre violation des droits de tiers.

15. Divisibilité

Si une disposition des présentes Conditions est jugée invalide ou inapplicable, les autres dispositions restent pleinement en vigueur.

16. Résiliation

Les présentes Conditions restent en vigueur jusqu’à leur résiliation par l’une ou l’autre des parties. Nous pouvons résilier ou limiter votre accès aux Services immédiatement en cas de violation des Conditions.

17. Intégralité de l’accord

Les présentes Conditions, ainsi que les autres politiques publiées (par exemple Politique de confidentialité, Politique de retours, Politique d’expédition), constituent l’intégralité de l’accord entre vous et NewBlanx.com / Smilumin LLC.

18. Droit applicable

Les présentes Conditions sont régies par le droit de États-Unis (ou tout autre droit applicable si des dispositions impératives du droit du consommateur, notamment en France, s’appliquent).

19. Modifications des Conditions

Vous pouvez consulter la version la plus récente des présentes Conditions à tout moment sur cette page. Nous nous réservons le droit de modifier ces Conditions en publiant des mises à jour sur le Site.

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E-mail : info@newblanx.com
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